Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como seocreative.com.br (doravante “Nós”, “Nosso” ou “o Site”) coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais dos usuários (doravante “Você” ou “Usuário”) que visitam ou interagem com nosso site. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e em cumprir a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Ao utilizar nosso site, você concorda com a coleta e uso de suas informações conforme descrito nesta política.

1. Controlador de Dados

O controlador de dados responsável pelo tratamento de suas informações pessoais é:

SEO Creative Nome Fantasia: Agencia SEO Creative Marketing e Designer Nome Jurídico: Gabriel Lourenço Felicio Ferreira CNPJ: 50.928.774/0001-55 Endereço: Av Mergiulhão 400, Bl 29 302, Campo Grande Rio de Janeiro, RJ CEP 23087-045 E-mail de Contato para Assuntos de Privacidade: contato@seocreative.com.br

2. Informações que Coletamos

Coletamos diferentes tipos de informações para diversas finalidades, visando melhorar sua experiência e nossos serviços.

2.1. Dados Pessoais Fornecidos por Você

São informações que você nos fornece voluntariamente ao interagir com o Site, tais como:

  • Dados de Contato: Nome completo, endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal (se aplicável, por exemplo, para envio de materiais físicos).
  • Dados de Formulários: Informações preenchidas em formulários de contato, solicitação de orçamento, inscrição em newsletters, download de materiais ricos (e-books, whitepapers), etc.
  • Dados de Cadastro: Nome de usuário e senha (se houver área de login).

2.2. Dados Coletados Automaticamente

São informações que coletamos automaticamente quando você acessa e navega em nosso Site, por meio de tecnologias como cookies e ferramentas de análise:

  • Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência no Site, horários de acesso, referências de URL (sites de onde você veio).
  • Dados de Dispositivo: Informações sobre o dispositivo utilizado para acessar o Site (modelo, fabricante, identificadores únicos).
  • Dados de Localização: Informações de localização aproximada inferidas do seu endereço IP.

3. Finalidade da Coleta e Uso dos Dados Pessoais

Utilizamos suas informações pessoais para as seguintes finalidades:

  • Fornecimento de Serviços: Para responder às suas solicitações, fornecer informações sobre nossos serviços, enviar orçamentos e executar contratos.
  • Comunicação: Para enviar newsletters, atualizações, materiais informativos e comunicações de marketing, caso você tenha consentido.
  • Melhoria do Site: Para analisar o desempenho do Site, entender como os usuários interagem com ele e otimizar a experiência do usuário, o conteúdo e a funcionalidade.
  • Marketing e Publicidade: Para personalizar o conteúdo e anúncios exibidos a você, com base em seus interesses e comportamento de navegação.
  • Segurança: Para proteger o Site e nossos usuários contra atividades fraudulentas ou maliciosas.
  • Cumprimento Legal: Para cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Base Legal para o Tratamento dos Dados Pessoais

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais da LGPD:

  • Consentimento: Quando você nos dá sua permissão explícita para tratar seus dados para uma finalidade específica (ex: inscrição em newsletter). Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento.
  • Execução de Contrato ou Procedimentos Preliminares: Quando o tratamento é necessário para cumprir um contrato com você ou para realizar diligências pré-contratuais (ex: solicitação de orçamento).
  • Legítimo Interesse: Quando temos um interesse legítimo em tratar seus dados, desde que seus direitos e liberdades fundamentais não sejam prejudicados (ex: melhoria do Site, marketing direto de produtos ou serviços similares aos que você já demonstrou interesse, segurança).
  • Cumprimento de Obrigação Legal ou Regulatória: Quando o tratamento é exigido por lei ou regulamentação.

5. Compartilhamento de Dados Pessoais

Podemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros apenas nas seguintes circunstâncias:

  • Prestadores de Serviços: Empresas que nos auxiliam na operação do Site e na prestação de serviços (ex: hospedagem de site, ferramentas de análise de dados, plataformas de e-mail marketing, CRM). Esses prestadores são contratualmente obrigados a manter a confidencialidade e a segurança dos dados.
  • Parceiros de Negócios: Com parceiros cuidadosamente selecionados para oferecer produtos ou serviços que possam ser do seu interesse, sempre com seu consentimento prévio, quando exigido.
  • Autoridades Legais: Quando exigido por lei ou em resposta a processos legais válidos, como intimações, ordens judiciais ou para proteger nossos direitos e segurança.
  • Em Caso de Reorganização Societária: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações pessoais podem ser transferidas para a entidade adquirente.

Não vendemos, alugamos ou trocamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito.

6. Retenção de Dados Pessoais

Reteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, incluindo para fins de cumprimento de obrigações legais, resolução de disputas e aplicação de nossas políticas.

Os critérios para determinar o período de retenção incluem:

  • A duração do seu relacionamento conosco.
  • A necessidade de cumprir obrigações legais.
  • A existência de um interesse legítimo que justifique a retenção.

7. Segurança dos Dados Pessoais

Empregamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, divulgação, alteração ou destruição. Essas medidas incluem, mas não se limitam a:

  • Criptografia de dados em trânsito (SSL/TLS).
  • Controles de acesso restrito aos dados.
  • Firewalls e sistemas de detecção de intrusão.
  • Treinamento de funcionários sobre proteção de dados.

Apesar de nossos esforços, nenhuma transmissão de dados pela internet ou sistema de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações.

8. Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Confirmação e Acesso: Confirmar a existência de tratamento e solicitar acesso aos seus dados pessoais que possuímos.
  • Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
  • Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa e observados os segredos comercial e industrial.
  • Eliminação: Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, exceto nas hipóteses previstas em lei.
  • Informação sobre Compartilhamento: Obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados.
  • Informação sobre o Não Fornecimento do Consentimento: Ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa.
  • Revogação do Consentimento: Revogar o consentimento a qualquer momento, mediante manifestação expressa.
  • Oposição: Opor-se a tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento à LGPD.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail contato@seocreative.com.br. Faremos o possível para atender à sua solicitação dentro de um prazo razoável e de acordo com a legislação aplicável.

9. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Nosso Site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações automaticamente, conforme descrito na seção 2.2.

  • O que são cookies? Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo quando você visita um site. Eles são amplamente utilizados para fazer os sites funcionarem de forma mais eficiente, bem como para fornecer informações aos proprietários do site.
  • Como usamos cookies? Utilizamos cookies para:
    • Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do Site (ex: navegação, acesso a áreas seguras).
    • Cookies de Desempenho/Análise: Coletam informações sobre como os visitantes usam o Site (ex: páginas mais visitadas, erros), para melhorar a funcionalidade e o desempenho.
    • Cookies de Funcionalidade: Permitem que o Site se lembre de suas escolhas (ex: idioma, região) para proporcionar uma experiência mais personalizada.
    • Cookies de Publicidade/Marketing: Usados para exibir anúncios mais relevantes para você e seus interesses.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade do Site.

10. Links para Sites de Terceiros

Nosso Site pode conter links para sites de terceiros. Esta Política de Privacidade não se aplica a esses sites. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo de sites de terceiros. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade de qualquer site que visitar.

11. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de privacidade ou na legislação aplicável. Publicaremos a versão revisada nesta página e indicaremos a data da última atualização. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

O uso continuado do Site após a publicação de alterações nesta Política de Privacidade será considerado como sua aceitação de tais alterações.

12. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco através do e-mail:

contato@seocreative.com.br

Data da Última Atualização: 04 de Junho de 2025

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